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Représentant principal - Services techniques

Date: 2019-04-29

Lieu de travail: Joliette, QC, CA

Entreprise: CRH

 

ID de dem.:  151003 

Type de poste:  Permanent à temps plein 

 

 

Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à notre équipe de Joliette. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque!​

 

Le groupe CRH Canada inc. est l'une des plus grandes entreprises canadiennes de production de matériaux de construction à intégration verticale. Forte d'un effectif de 3 000 employés, CRH Canada inc. fabrique du ciment, des agrégats, du béton prêt à l'emploi et de l’asphalte, en plus d'offrir des services de construction dans le cadre des plus ambitieux projets d'infrastructure au Canada.  Au Québec, le groupe CRH Canada inc. compte plus de 1 000 employés  qui œuvrent dans les divisions suivantes : Demix Agrégats, Demix Béton,  Demix Construction et à sa cimenterie de Joliette.

 

 

Intégrité, excellence innovation et passion sont des valeurs vous interpellent? Vous êtes passionné(e) et voulez vous joindre à une équipe où la collaboration et le respect sont à l'avant plan!  Nous avons l'opportunité pour vous!

 

Nous vous invitons à nous transmettre votre cv à : emplois@ca.crh.com

 

Description du poste

 

Le représentant principal des services techniques est tenu de s'assurer que le service du marketing apporte de la valeur ajoutée à nos clients internes et externes, et ce, en agissant à titre d'expert technique en ciment et béton. Il assure la liaison entre le client et les services du marketing et de la production afin d'atteindre les objectifs de qualité relatifs aux produits et d'identifier et de résoudre les problèmes techniques de façon efficace et opportune.

 

Sous la responsabilité du Directeur du marketing le ou la titulaire du poste doit: 

  • Gérer les ressources techniques et les équipements à la disposition du service du marketing de la division Ciment et founir aux clients les services suivants: 
    • Travailler en collaboration avec les clients à l'intégration des produits et à la résolution de problème
    • Gérer des plaintes et l'élaboration de plans d'action au besoin
    • Répondre aux questions et aux demandes des clients et conseillers techniques
    • Donner un soutien aux essais, à la formation et à l'interprétation des spécifications relatives au produit
  • S'assurer que les services du marketing et de la production de CRH communiquent de manière efficace avec les clients par rapport aux spécifications, aux exigences de qulaité et aux questions techniques
  • Assurer la formation du personnel et des clients sur les aspects techniques
  • Contribuer au développement de nouveaux produits ou de produits optimisés en collaboration avec les différents services pertinants (marketing, développement de produit, qualité)
  • Promouvoir les produits de CRH auprès des conseillers techniques et des utilisateurs de ciment et de produits de béton
  • Représenter CRH au sein d'associations et de comités divers
    • CSA (Association canadienne de normalisation)
    • ACC (Association canadienne du ciment)
    • ACP (Association du ciment de Portland)
  • Oeuvrer à déterminer les objetifs de qualité pour l'usine de Joliette de concert avec le département de la qualité et présider la réunion mensuelle du conseil
  • Soutenir les initiatives marketing de CRH grâce à la promotion de celles-ci et au développement de nouveaux outils

 

Profil du candidat recherché

 

Formation et Expérience

  • Baccalauréat en génie de préférence
  • Maîtrise ou diplôme d'études suppérieures un atout
  • 7 à 10 années d'expérience pertinente

 

Exigences d'embauche

  • Excellente connaissance des industries du ciment et des matériaux relatifs au béton
  • Capacité de faire appel au MTQ, aux DOT, à d'autres organismes gouvernementaux, à des firmes d'ingénierie et d'architecture
  • Connaissance de l'ASTM, de l'AASHTO et le l'ACI
  • Habileté à rédiger des rapports techniques de qualité et à communiquer de façon efficace en français et en anglais autant à l'oral qu'à l'écrit
  • Sens de l'organisation, du jugement et esprit d'analyse hors pair
  • Solides compétences interpersonnelles, esprit d'équipe et grande capacité de coordination 

 

Nous vous remercions pour votre intérêt envers CRH Canada toutefois, prenez note que nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés. 

Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

 

#LI-JN1 

CRHCAN2018

 

Visitez notre site internet :   www.crhciment.ca